100 Tage Anti-Rutsch Garantie

Eine neue Marke zu kaufen heißt immer auch, ihr ein Stück weit zu vertrauen. Wir wollen dir dieses Vertrauen nicht nur versprechen, sondern absichern: Mit der PILATSO 100 Tage Anti-Rutsch Garantie hältst du deine Grip Socks 100 Tage lang gegen Verschleiß versichert, nicht nur die ersten paar Wochen.

Was genau garantiert PILATSO?

Ab deinem Kaufdatum hast du 100 Tage Zeit, in denen wir für den Grip deiner Vollsohle einstehen. Lässt die Anti-Rutsch-Wirkung bei normalem Gebrauch spürbar nach, meldest du dich bei uns und entscheidest selbst, was du willst: eine volle Rückerstattung oder ein kostenloses Ersatzpaar. Kein Kleingedrucktes, das dich zu einer der beiden Optionen drängt, die Wahl liegt bei dir. Der Grip ist schließlich der ganze Punkt an einer Pilates-Socke, deshalb ist er auch der einzige Punkt, auf den wir eine eigene, über den normalen Kauf hinausgehende Zusage geben.

Was ist der Unterschied zur 30-Tage-Rückgabe?

Zwei verschiedene Dinge, die leicht durcheinandergehen: Das gesetzliche 14-Tage-Widerrufsrecht und unser erweitertes 30-Tage-Rückgaberecht gelten, wenn dir die Socken einfach nicht gefallen, die Größe nicht passt oder du es dir schlicht anders überlegst, ganz ohne Begründung. Die 100 Tage Anti-Rutsch Garantie ist etwas anderes: Sie greift, wenn der Grip nach Wochen des normalen Trainingsgebrauchs nachlässt, also genau dann, wenn das reguläre Rückgabefenster längst vorbei wäre. Die eine deckt "hat mir nicht gefallen", die andere deckt "hat nicht gehalten, was sie sollte".

Wie machst du die Garantie geltend?

Du meldest dich einfach bei unserem Kundenservice, beschreibst kurz, woran du merkst, dass der Grip nachlässt, und hältst deinen Kaufbeleg bereit. Den Rest übernehmen wir, ohne dich durch ein kompliziertes Verfahren zu schicken. Die genauen Schritte findest du gebündelt auf unserer Garantie-Seite, sobald du sie brauchst.

Warum bieten wir das an?

Nicht, weil es sich werbewirksam liest, sondern weil wir wissen, was unsere Vollsohlen-Grip-Technologie leistet. Eine Garantie über 100 Tage auszusprechen ist einfach, wenn man dem eigenen Produkt nicht traut, und riskant, wenn man es nicht tut. Wir haben uns bewusst für die riskante Variante entschieden, weil wir überzeugt sind, dass sie sich nicht auszahlen muss, weil sie kaum in Anspruch genommen wird.

Im Vergleich: Wie machen es andere Marken?

Häufig gestellte Fragen

Gilt die Garantie für alle PILATSO-Produkte?

Ja, für alle Grip-Socken aus unserem Sortiment, egal ob Einzelpaar oder Set.

Was zählt als "normaler Gebrauch"?

Regelmäßiges Reformer- oder Mattentraining in der dafür vorgesehenen Nutzung. Was im Einzelfall darunterfällt, klären wir unkompliziert im direkten Kontakt, nicht über starre Formulare.

Kann ich die Garantie zusätzlich zum 30-Tage-Rückgaberecht nutzen?

Beide bestehen unabhängig voneinander. Das Rückgaberecht deckt die ersten 30 Tage bei Nichtgefallen ab, die Garantie greift speziell bei nachlassendem Grip, auch danach.

Neugierig auf den Grip, hinter dem wir so stehen? Unsere Kollektion Pilates Socken Damen trägt die 100 Tage Anti-Rutsch Garantie serienmäßig.